近日,绍兴平安产险通过大数据筛查和疑难案件合议排查,与绍兴公安联合成功破获一起团伙利用故意制造车损交通事故骗取保险理赔金案件,共抓获犯罪嫌疑人19人,挽回经济损失20余万元,获绍兴主流媒体绍兴新闻频道和绍兴公共频道专项采访报道。
随着保险产品、保险服务的不断创新和信息技术的快速发展,保险欺诈也呈现出专业化、虚拟化、复杂化等特征。打击保险欺诈势在必行。
为进一步落实银保监会《反保险欺诈指引》的文件精神,为提高公司内外勤队伍识别保险欺诈的能力及反保险欺诈的专业技能,保护消费者合法权益,有效防范和化解风险,绍兴平安产险积极响应总公司号召,启动反保险欺诈专题宣传。通过深入业务单位开展专题早会学习,制作反保险欺诈短视频宣传,内外勤反保险欺诈课程学习及测试,张贴海报、联合外部单位宣传等专题教育和宣传活动,提升内外勤队伍反欺诈意识及对欺诈行为的警觉性。本次欺诈案件的侦破就是公司理赔复核岗在处理多起类似车险理赔案件时及时发现疑点并深入分析,通过及时与交警队经侦队的联系提供线索,梳理案情,最终在与公安机关的共同努力下成功捣毁诈骗团伙挽回损失,警示欺诈者。
接下来,绍兴平安产险将持续开展反保险欺诈宣传工作,以微信推文和短视频为载体,普及保险欺诈法规知识,提升反保险欺诈的参与度与重视程度,呵护保险市场的健康发展,维护保险消费者的合法权益。