绍兴平安产险运用公司四大线上平台,充分覆盖各险种及个团客户,开拓思路,积极创新,开展了内容丰富、形式多样的宣传教育活动;与此同时,注重发挥外部各类新闻媒体作用,借助互联网新媒体、网站等多种平台和渠道开展宣传教育活动,形成活动宣传合力。不定期开展 “进养老院”、“进社区”等活动,对安全意识相对薄弱的老年人进行防骗意识宣导和维权意识讲解,宣导讲解保险和消费维权等基本知识。同时开展“进学校”活动,到绍兴职业技术学院进行保险知识宣讲,消费者维权知识讲解,以及防诈骗意识再强调。此外,绍兴机构志愿者还特意到绍兴大型集市对广大市民进行金融消费安全意识进行宣传,守住钱袋子,谨防诈骗。
创新“以案说险”传播方式,整理和制作典型保险理赔和消费者在财产保险方面关心的热点案例,制作编写《车主安全感,伤者获得感,就是人民幸福感》、《神速理赔显服务,雪中送炭暖民心》等“以案说险”案例,深入剖析,通过官微、好车主APP等平台广泛宣传,提升消费者风险防范意识和保险知识。为了让更多的消费者了解保险知识和服务举措,树立行业正面形象,我公司积极向中国保险网、云掌财经网、浙江省保险网、绍兴在线网等多家官媒主动投放多篇关于消费者权益保护的材料,有力地扩大保险业知名度,树立品牌形象,获社会及消费者好评。