据国家商务部统计，我国汽车后市场服务规模已超万亿元，预计2025年将突破4万亿元。汽车后市场是指已售汽车使用过程中产生的交易或服务活动。2021年，随着我国经济形势进一步稳定向好，汽车后市场消费持续复苏。
中国平安自2002年始布局汽车金融业务，目前已建立全流程汽车服务生态圈，通过汽车之家、平安产险、平安银行、平安融资租赁等公司，服务逾2亿个人用户，为近2万家制造商、经销商等汽车服务商赋能数据产品合作及融资租赁业务。
在看车环节，汽车之家拥有丰富的车型配置库，全年产生超亿条高质量看车线索；在买车环节，平安银行新车消费贷款、新车融资租赁、平安产险车险的市场份额占据市场领先地位，与多家主机厂和经销商集团深度合作；在用车环节，平安好车主APP拥有亿级注册用户，平安好车主信用卡累计发卡2000多万张，为车主提供加油、停车、洗车等一系列用卡权益；在换车环节，汽车之家旗下“天天拍车”平台为二手车商和车主提供二手车拍卖服务等。
据了解，作为中国领先的汽车互联网服务平台，中国平安旗下的汽车之家移动端2020年日均活跃用户数达4211万；平安产险的“平安好车主”APP 2020年注册用户数突破1.26亿，推出“一键理赔”，首创车险理赔语音报案、IM互动报案。2020年，共250万客户通过平安好车主“一键理赔”进行报案，好评率95.7%；平安银行积极推广好车主信用卡，融合车主权益、交易服务和金融服务，为车主客户提供优质便捷的一站式汽车生活服务体验。平安融资租赁公司的汽车租赁业务已稳居行业第一梯队，在商用车领域，累计投放规模超500亿元，累计服务经销商超4500家，服务物流公司超200家，为超15万个人客户解决车辆融资问题。
