寿险及健康险业务深化改革转型，探索高质量发展路径。2021年上半年，寿险及健康险业务实现营运利润502.30亿元，同比下降2.5%；年化营运ROE为35.0%，同比下降4.2个百分点。受疫情后国内外经济形势不确定性影响，保障型业务消费支出放缓，新业务价值同比下降11.7%至273.87亿元。公司持续深化寿险改革，推动队伍高质量转型，不断完善产品体系与服务体系。目前，寿险改革试点已取得一系列正面成效，公司将坚定不移持续推进改革，为寿险与健康险业务未来10年的可持续健康发展筑牢基础。
产险业务品质持续提升。2021年上半年，平安产险不断优化客群结构，加强风险筛选，整体综合成本率同比优化2.2个百分点至95.9%，实现营运利润107.91亿元，同比增长30.4%；加强创新科技应用，持续推动客户经营线上化，截至2021年6月末，“平安好车主”APP作为中国最大的用车服务APP，注册用户数突破1.39亿，6月当月活跃用户数突破3,100万。平安产险不断提升用户体验，线上理赔服务持续领先，家用车“一键理赔”功能使用率达92%。
银行业务深化战略转型，强化数字化经营能力，驱动业绩稳健增长。2021年上半年实现营业收入846.80亿元，同比增长8.1%；净利润175.83亿元，同比增长28.5%。积极应对外部风险，整体资产质量持续优化，风险抵补能力进一步增强。截至2021年6月末，不良贷款率1.08%，较年初下降0.10个百分点；拨备覆盖率259.53%，较年初上升58.13个百分点。零售业务转型再进新阶，2021年上半年，零售业务营业收入同比增长10.9%，零售业务净利润同比增长46.3%；管理零售客户资产(AUM)29,820.11亿元，较年初增长13.6%。
截至2021年6月30日，公司保险资金投资组合规模近3.79万亿元，较年初增长1.2%。受资本市场波动及减值计提增加等因素综合影响，2021年上半年，年化净投资收益率3.8%，年化总投资收益率3.5%。在长期资产供给紧缺的环境下，公司通过资产配置确保久期缺口维持在合理水平。同时，公司不断加强风险排查和投后管理，全面提升风险管理水平，确保整体投资风险可控。
2021年上半年，证券业务及其他资产管理业务营运利润实现良好增长。
